Opis

Model: HP 3 godine care pack, za M609 seriju
Namjena: Daljinska dijagnoza problema i podrška
Podržana hardverska podrška – sljedeći radni dan
Zadržavanje oštećenih medija
Uključeni su zamjenski dijelovi i materijali
Upravljanje eskalacijom
Pokrivanje svih komponenti HP-ove marke
[1] Razine usluge i vrijeme odziva za HP Care Packs mogu se razlikovati ovisno o vašem zemljopisnom položaju. Servis počinje s datumom kupnje hardvera. Primjenjuju se ograničenja i ograničenja. Pojedinosti potražite na www.hp.com/go/cpc. HP-ove usluge reguliraju primjenjivi HP-ovi uvjeti pružanja usluge ili navođeni kupcu u trenutku kupnje. Kupac može imati dodatna zakonom propisana prava u skladu s primjenjivim lokalnim zakonima, a takva prava ni na koji način ne utječu na HP-ove uvjete pružanja usluge ili HP-ovu ograničenu garanciju koju ste dobili s HP-ovim proizvodom.
:

SERVISNA I TEHNIČKA PODRŠKA:

U slučaju da je Vaš uređaj DOA statusa ( dead on arrival = stigao neispravan iz tvornice) ili imate neispravan uređaj u jamstvenom roku, za rješavanje se obratite ovlaštenom HP servisu po vašem izboru. Pregled servisa prema geografskoj lokaciji i vrsti proizvoda nalazi se na linku
https://support.hp.com/hr-hr/help/service-center